Política de
privacidade

01Quem cuida dos seus dados

Fcar Multimarcas LTDA (FCAR Veículos), CNPJ 52.306.951/0001-97, Av. Juracy Magalhães, 300, Itabuna, BA, CEP 45603-232. Pela LGPD, somos a controladora dos dados tratados por meio deste site e do nosso atendimento.

02O que o site coleta

O site não tem cadastro nem login e não grava os seus dados em servidores nossos. Na prática:

• Contato pelo WhatsApp. Os botões de WhatsApp, o simulador de financiamento e o formulário de avaliação do seu usado só montam uma mensagem pronta com o que você preencheu (por exemplo: dados do veículo, nome, cidade, melhor horário para contato e valores da simulação) e abrem o WhatsApp. Nada é enviado até você tocar em enviar. A partir daí, a conversa acontece no WhatsApp.
• No seu aparelho. Favoritos, veículos em comparação e uma cópia do estoque ficam guardados só no seu navegador, para o site abrir mais rápido e lembrar das suas escolhas. Para apagar, basta limpar os dados de navegação.
• Cookies. O site não usa cookies de publicidade nem de estatística.

03Serviços de terceiros

Para funcionar, o site usa alguns serviços externos. Eles recebem dados técnicos da sua conexão, como o endereço IP, e seguem as próprias políticas de privacidade:

• Vercel: hospedagem do site e das fotos dos veículos.
• Google Fonts: a fonte usada nos textos.
• Google Maps: o mapa da loja, que só carrega quando você chega perto dele na página.
• WhatsApp e Instagram (Meta): quando você abre uma conversa com a loja ou o nosso perfil.

04Para que usamos os dados

Usamos o que você nos envia para:

• responder o seu contato, enviar propostas e negociar a compra, a venda ou a troca de veículos;
• avaliar o seu usado;
• encaminhar a análise de crédito, quando você pede um financiamento;
• cuidar da documentação e da transferência do veículo;
• cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

As bases legais são a execução de contrato e de procedimentos preliminares a ele, a proteção do crédito e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, incisos V, X e II, da LGPD).

05Com quem compartilhamos

• Bancos e financeiras, somente quando você pede um financiamento, para a análise de crédito.
• Despachantes e órgãos de trânsito, para a documentação e a transferência do veículo.
• Autoridades públicas, quando a lei exigir.

Não vendemos nem alugamos os seus dados.

06Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento e a negociação. Depois disso, mantemos apenas o que a lei exige, pelos prazos legais, como documentos fiscais e de compra e venda.

07Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• revogar um consentimento que tenha dado.

Para exercer esses direitos, fale com a gente pelos canais abaixo. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

08Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e não guarda dados pessoais dos visitantes em servidores. As informações que você nos envia são tratadas com sigilo e só para as finalidades descritas nesta política.

09Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data de atualização no topo.